1. Aceptación de los términos
Al instalar o usar MiChefLab Rendimiento ("la App"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la App. Estos términos aplican a las dos versiones: Free y PRO.
2. Descripción del servicio
MiChefLab Rendimiento es una aplicación para cocinas profesionales que permite registrar pruebas de rendimiento, calcular la merma, el costo real del producto limpio, cuánto comprar y el costo por porción. La App es desarrollada y operada por K Academy.
MiChefLab Rendimiento está disponible en dos versiones:
- Free — Versión gratuita, hasta 20 productos, datos guardados en tu dispositivo.
- PRO — Suscripción mensual de US$7, productos ilimitados y datos en la nube accesibles desde cualquier dispositivo.
3. Cuentas de usuario
3.1 Creación de cuenta
Para usar el plan PRO debes crear una cuenta con tu correo y contraseña. Te comprometes a entregar información veraz y a mantenerla actualizada.
3.2 Seguridad de la cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Con el plan PRO, varias personas pueden usar las mismas credenciales para acceder a la cuenta; tú decides con quién las compartes y eres responsable de ese uso. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado en frsk.academy@gmail.com.
3.3 Responsabilidad
Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. K Academy no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta.
4. Suscripción y pagos
4.1 Plan PRO
El plan PRO es una suscripción mensual de US$7, procesada por nuestro proveedor de pagos Lemon Squeezy. Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente a tu medio de pago hasta que canceles.
4.2 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de pago. Al cancelar, mantienes acceso para consultar tus datos existentes, y recuperas todas las funciones al reactivar. No se emiten reembolsos por períodos parciales.
4.3 Email de pago
El correo con el que pagas puede ser distinto del correo con que accedes a la App. Tu cuenta se identifica de forma independiente al medio de pago.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no usar la App para:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Transmitir contenido dañino, ofensivo o no autorizado
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App
6. Propiedad intelectual
MiChefLab Rendimiento y todo su contenido, funciones y funcionalidad pertenecen a K Academy y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso expreso por escrito.
7. Datos y contenido
Conservas la propiedad de todos los datos que ingresas en la App. Al usarla, otorgas a K Academy una licencia limitada para almacenar y procesar tus datos con el único fin de prestar el servicio. No vendemos tus datos a terceros.
8. Garantías
La App se entrega "tal cual", sin garantías de ningún tipo. K Academy no garantiza que la App sea ininterrumpida o libre de errores. Es una herramienta de gestión y no debe ser la única base para decisiones financieras o de negocio.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, K Academy no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la App, incluyendo pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio.
10. Cambios en los términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Avisaremos de cambios importantes por correo o dentro de la App. El uso continuado después de publicados los cambios constituye aceptación.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
12. Contacto
1. Introducción
K Academy ("nosotros") opera la aplicación MiChefLab Rendimiento. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas la App.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que entregas
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña
- Nombre del restaurante o negocio
- Datos de cocina: productos, ingredientes, pruebas de rendimiento, costos
2.2 Información recopilada automáticamente
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Datos de uso de la App e interacción con funciones
- Registros de errores para depuración
En la versión Free registramos tu correo y la fecha de uso para darte soporte y avisos del servicio, y para entender la adopción de la App.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información para:
- Proveer, mantener y mejorar el servicio
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
- Responder tus comentarios y preguntas
- Analizar patrones de uso para mejorar la App
4. Almacenamiento y seguridad
4.1 Almacenamiento
Los datos del plan PRO se almacenan de forma segura en Google Firebase, con infraestructura de seguridad de nivel empresarial. Los datos del plan Free se guardan localmente en tu dispositivo.
4.2 Medidas de seguridad
- Las transmisiones de datos se cifran con SSL/TLS
- Autenticación de Firebase para el acceso seguro de usuarios
- Reglas de seguridad de Firestore para evitar accesos no autorizados
- No almacenamos datos de pago en nuestros servidores — los pagos los procesa Lemon Squeezy
5. Compartir datos
No vendemos ni arrendamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicio: Google Firebase (almacenamiento), Lemon Squeezy (procesamiento de pagos)
- Requerimientos legales: cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos
Nunca venderemos tus datos a anunciantes ni a empresas de marketing. Los productos de MiChefLab no tienen publicidad.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Exportar tus datos en formato JSON o Excel desde la App
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta
Conforme a la Ley 21.719 de Chile sobre protección de datos personales, puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a frsk.academy@gmail.com.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales dentro de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
8. Privacidad de menores
La App no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si detectamos que un menor nos ha entregado información, la eliminaremos de inmediato.
9. Cookies
La App usa cookies mínimas necesarias para la autenticación y la gestión de sesión. No usamos cookies de rastreo ni publicidad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Avisaremos de los cambios publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".